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家電吹起智能節能風,傳統家電維修業受衝擊
 
近年來智能節能家電攻占主要消費市場,各大家電品牌的產品也不斷推陳出新。家電大廠台灣松下集團(PANASONIC)以及台灣樂金(LG)為了達成下一年度的銷售目標,相繼發表新產品準備應戰未來幾季的銷售市場。台灣樂金繼推出家庭劇院系列與SONY、JVC及PANASONIC等日系品牌互別苗頭外,去年底更推出兩款LG2聲道30W揚聲器,整合藍牙音訊串流功能,並且支援iOS和Android裝置,消費者能透過無線方式,播放音樂和視訊內容。這一季台灣樂金更推出了LG ULTRA HD TV,擁有4倍Full HD超高畫質並且搭載IPS面板,準備在這一季薄型電視的銷售市場搶下一席之地。

PANASONIC的洗衣機、電冰箱目前在台灣市占率超過25%,穩坐龍頭寶座。2012年年度PANASONIC品牌的ECONANI占商品銷售金額已從前年的37%提高至46%,預計到了2015年ECONAVI商品類將提高至10種,占銷售金額50%以上。但是LG也不惶多讓,加上台灣樂金一向鎖定台灣金字塔頂端為主要消費族群。從去年底較開始陸續引進大容量的LG門外門冰箱、直立式洗衣機及滾筒式洗衣機等具有戰力的產品應戰,今年更是推出LG 6 MotionDD Smart媽媽手洗衣機,內建自我檢測功能,讓消費者能更快發現故障的地方和原因,能及時送廠維修。

在各大家電廠不斷推出智能節能的新產品同時也顯露了傳統家電市場的危機,連帶影響非原廠家電維修廠。非原廠維修廠若想要在市場上屹立不搖,就必須跟上各大家電廠的腳步,相對顯得弱勢。例如非原廠的LG維修站,就必須更新維修的設備及資訊。但也許可參考憶聲旗下3C通路商-倍適得電器(BEST)的轉型模式。推出「買家電 免費保養服務到你家」經濟動能方案。為擴大和爭取對更多消費者的服務,並協助傳統家電經銷商轉型及注入活水,即日起開放加盟,3至4年要新增100家,擴大營運效益。

(資料來源:部落客)

 
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